Закрыть ... [X]

Что то пошло не так проверьте соединение


Закрыть ... [X]

Количество современных платежных систем растет из года в год. По мере увеличения их популярности, разработчики стараются внедрить новые опции и максимально оптимизировать их работу. В связи с этим, часто возникают неполадки в работе кошельков. Например, при работе Яндекс Деньги или Яндекс Касса возникает сбой «Что-то пошло не так. Платеж не прошел из-за технической ошибки».

Причины технической ошибки

Сбой возникает при попытке оплатить товар или услугу. Примечательно, что в таком виде сбой появляется и в других сервисах, например Webmoney. По сути, существует несколько причин ошибки:

Неверно вбитые данные для оплаты. Еще раз проверьте правильность заполняемых форм (номер кошелька и других запрашиваемых реквизитов). Попробуйте обновить страницу через CTRL+F5, либо смените веб версию на мобильное приложение и пробуйте. Временные технические работы серверов Деньги и Касса. Эта причина встречается очень редко и напрямую зависит от разработчиков. Проблема со стороны самого ресурса, принимающего оплату. Этот вариант встречается чаще, особенно в небольших онлайн-магазинах с подключенным модулем Касса от Yandex. Но бывает и так, что ошибка появляться при работе с большими магазинами (Steam, Origin, Bitrix, Алиэкспресс и другие). Техническая-ошибка-при-оплате-через-Яндекс-ДеньгиТехническая ошибка при оплате через Яндекс Деньги Что нужно делать?

Если в первом случае у вас все проверено и данные вбиты корректно, то, по большому счету, далее есть лишь два варианта. Во-первых, немного подождать, возможно идут работы, которые, по идее, не должны превышать более получаса. Если вы пробуете через некоторое время, но ничего не меняется, тогда следует писать в обе техподдержки — отправителя и получателя.

Для связи с сотрудниками Yandex нужно писать по этому адресу — . Опишите свою проблему и обязательно приложите — номера счетов, какой версией пользовались (приложение или веб-версия), ссылка на страницу с формой оплаты, прикрепите скриншот ошибки. Также можно позвонить на бесплатную линию по телефону: 8 (800) 250-66-99. Для Москвы: +7 495 974-35-86. Для клиентов из других стран: +7 495 974-35-86. Обязательно напишите в суппорт самого сервиса, на который идет оплата. Как правило, форм обратной связи на странице должно быть много — онлайн консультант, телефон, почта.

После связи с обоими суппортами, они должны проверить ответ от проблемного сайта и дать вам скорый отчет о причинах. Чаще всего бывает так: в онлайн-магазине неверно настроены параметры отправки (CheckOrder и PaymentAviso), либо другие модули интеграции. В таком случае от вас ничего не зависит, а этот вопрос решается между разработчиками в двустороннем порядке.

Заключение

Еще раз повторюсь, если вы все вбиваете правильно, а сбой «Что-то пошло не так. Платеж не прошел из-за технической ошибки» все равно появляется, просто отпишитесь и ждите дальнейших инструкций. Хочу напомнить, никогда не отправляйте пароли от своих карт, эта информацию никто у вас и не должен запрашивать. Уважаемый читатель, буду признателен, если вы для примера расскажите о своей ситуации в комментариях.


Источник: http://talkdevice.ru/chto-to-poshlo-ne-tak-platezh-ne-proshel-iz-za-tehnicheskoj-oshibki-chto-delat.html


Поделись с друзьями



Рекомендуем посмотреть ещё:



Похожие новости


Модные стрижки 2018 мужские фото футболистов
Нижний тагил декором
Барные стулья в интерьере
Стильные юбки для женщин
Примеры недорогих интерьеров в


Что то пошло не так проверьте соединение
Что то пошло не так проверьте соединение


Что -то пошло не так. Платеж не прошел из-за технической. TalkDevice
Не могу обратиться в техподдержку - Технические вопросы - Официальный



ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ